南縣:“點線面”結合做好基層公共服務(一門式)全覆蓋
點擊數:    時間:2020-10-09
     

 

南縣通過“點線面”結合方式全力推進基層公共服務(一門式)全覆蓋工作。目前,166個村(社區)全面完成標識標牌規范、功能室整合、便民服務大廳規范設置等工作,實現了高頻服務事項下沉、物流快遞村村通、金融服務全覆蓋。

點上樹標桿,事項辦理見成效。

南縣先期選定27個試點村(社區),開展基層公共服務(一門式)全覆蓋工作。8月,通過抓緊落實服務事項的辦理,全面接通政務服務外網,配齊硬件設施,完成了“益村·基層公共服務平臺”和政務服務一體化平臺的對接,分批下放102項政務服務事項到村(社區),重點推動老年人優待、生育服務登記、農村村民宅基地審批 、城鄉最低生活保障對象初審等30項政務服務事項落地生效。截至9月18日,全縣12個鎮本級黨群和政務服務中心和166個村(社區)已為群眾辦理政務服務事項共5085件,辦件數位列全市第2。‍

線上優服務,商務中心煥新顏。

由縣商務局牽頭、鄉鎮負責指導、村具體實施的方式,現已建成村級商務服務中心129個,進駐商務代辦員129名,正式運營的商務服務中心有120個。通過整合南縣千輝驛站物流有限公司、南縣郵政公司等資源,132個村實現了快遞到村部,到村快遞數累計36081件。協調金融機構鋪設助農服務終端設備,為群眾提供存取款、代收代繳等金融業務,截至目前,村部布放的金融自助終端共計148臺,累計辦理業務5362筆,交易金額達310余萬元。同時,由縣金融辦對接金融機構,舉行基層公共服務(一門式)全覆蓋農村金融服務站簽約儀式,讓商務代辦員與銀行達成協議,正式成為銀行基層業務代辦員。目前,132個村已完成金融服務簽約,實現了金融服務全覆蓋。‍

面上建陣地,政務服務葆活力。

7月以來,南縣抓緊完善鄉鎮政務大廳,推動鄉鎮黨群和政務服務大廳實現功能集中、事項受理集中。組織部門按照“周調度”模式強力推進,采取周部署、周調研、周通報的方式調度工作。每周列出任務清單,將任務分解至鄉鎮、村(社區)、有關縣直單位,每周五采取后臺調度數據、隨機走訪等方式對完成情況進行梳理匯總,做到及時反饋溝通。同時,“雙管齊下”對鄉鎮便民服務員進行輪訓,縣行政審批服務局通過線上遠程“云培訓”、錄制系統操作短視頻、微信交流群等方式及時掌握鄉鎮情況,鄉鎮采取逐村上門培訓等方式確保服務落地生效。‍

 
     
     
來源:市委組織部研究室    作者:  
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